En el marco de la Ordenanza N° 10.967/2025, el Municipio informa que CAZMA cuenta con la línea de WhatsApp 2346-558665 habilitada las 24 horas para recibir denuncias vinculadas al maltrato animal.
La línea funciona de manera confidencial y segura, permitiendo que vecinos puedan denunciar situaciones de maltrato, crueldad o negligencia. Al momento de realizar la denuncia, se solicitan detalles de la situación, dirección del hecho, evidencia en caso de contar con ella y un número de contacto para poder realizar una devolución.
Toda la información recibida es cargada en un formulario de seguimiento, lo que permite visualizar el avance y la resolución de cada caso.
Los inspectores intervinientes actúan dentro de un plazo máximo de 48 horas, trabajando de manera interdisciplinaria junto a la Secretaría de Seguridad, con el objetivo de brindar una respuesta rápida y efectiva.
En este proceso, el Tribunal de Disciplina evalúa si la situación denunciada corresponde a maltrato, crueldad o negligencia, determinando así el procedimiento a seguir y, en caso de ser necesario, la guarda del animal. Para ello, el Municipio cuenta con un registro de hogares transitorios, que continúa ampliándose.
Cabe recordar que las personas responsables de hechos de maltrato animal se enfrentan a multas, trabajos comunitarios y penas de hasta un año, de acuerdo a lo establecido en la Ordenanza Municipal N° 8.733/2016 y la Ley Nacional N° 14.346.