Dialogamos con la licenciada en Turismo, Mónica Ortolani, de la agencia de turismo Mapas y Valijas, sobre cómo se reactivó la actividad, los destinos favoritos y las opciones a la hora de financiar un viaje, teniendo en cuenta la última medida del gobierno nacional al respecto.
En primer lugar, la especialista nos contó: “Hace 25 años que me dedico a esta actividad y 14 que soy titular de Mapas y Valijas en Chivilcoy. Personalmente lo puedo definir como mi tercer hijo, porque lo soñé durante mucho tiempo, lo hice realidad, también lo hice crecer y lo cuido con mucho cariño”.
Sobre la pandemia, explicó: “Fuimos una de las actividades más castigadas; en nuestro caso somos cinco trabajando en la oficina, por lo que fue difícil sostenernos; por suerte, pudimos mantener todo igual” y remarcó que “eso tiene que ver con la buena administración que tenemos”.
“Fundamentalmente nos dedicamos a las reprogramaciones, ya que tuvimos que hacer muchísimas, más de 300 entre viajes y actividades”, agregó.
Seguidamente, indicó: “Una vez que todo comenzó a resurgir empezamos a vender pasajes para viajar por Argentina; en este sentido, el programa PreViaje movilizó mucho el turismo interno, y ahora ya estamos trabajando con todos los destinos”.
En cuanto al exterior, Mónica contó: “Se vende mucho para la zona del Caribe, pero también EE. UU. y Europa. Eso tiene mucho que ver también con la edad, pero también con los gustos y necesidades. Por ejemplo, hay gente que prefiere la playa, otros recorrer ciudades”.
“Pero si hay algo que es permanente es lo relacionado a la playa; específicamente, al Caribe, Brasil y también cruceros”, puntualizó.
Respecto a la medida del gobierno nacional sobre quitar la posibilidad de financiación de los viajes al exterior, Ortolani explicó: “Hace bastante tiempo ya que no existía la financiación en las compañías internacionales, solamente Aerolíneas Argentinas ofrecía este servicio, con algunos bancos, no con todos”.
“Respecto a los paquetes, traslados, actividades, si había financiación, pero con una tasa muy alta, por lo que la gente elegía otro medio de pago, en general”, agregó.
De esta manera, aseguró: “Esto, indudablemente, alarmó mucho a la gente; pero la realidad es que ya hacía mucho tiempo que estábamos trabajando con poca financiación de las compañías”.
Y reflexionó: “Las empresas web son las más afectadas, sin lugar a dudas, ya que ofrecían doce cuotas a través de financieras”.
Más tarde, Ortolani destacó: “Nosotros creemos que después de lo que pasó con la pandemia valoramos el momento de otra manera y nos dimos cuenta de que tenemos que disfrutar el ahora. En particular a Mapas y Valijas lo eligen por seguridad, referencia y trayectoria”.
“Quien se acerca a una agencia de viajes puede financiar su viaje a lo largo de un año sin problemas, pagando de a poco, hasta 10 días antes de partir”, informó respecto a los viajes.
Y añadió: “Dentro del país seguimos con financiación con AHORA 6, AHORA 12, y en caso de querer ir al exterior recomiendo que paguen en el transcurso del año o que ahorren en dólares, y llegado el momento puedan elegir cómo pagar”.
Por otro lado, recordó que “quien quiera viajar desde febrero hasta diciembre 2022, pueden pagar en diciembre de 2021 para acceder al beneficio del programa PreViaje,o por el cual los jubilados tienen un 70% descuento y el resto un 50% descuento”.
“Con el crédito que se le otorga desde el día 1 de su viaje puede utilizarse en comida, excursiones y souvenirs, a través de una tarjeta de débito que llega al domicilio de la persona una vez hecho el trámite en la agencia”, puntualizó.
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