La coordinadora de Medio Ambiente, Camila Martínez, informó que se incorporó una nueva línea de denuncias destinada a casos de maltrato animal. “Los vecinos pueden comunicarse de manera anónima a través de WhatsApp, brindando información y descripción de los hechos sin necesidad de aportar datos personales”, explicó.
En este sentido, detalló que el área articula con la Secretaría de Seguridad, autoridad de aplicación para recepcionar denuncias y dar respuesta. “Lo que hacemos es acercarnos al domicilio para una visita preventiva, donde podemos advertir si existe una situación de maltrato, crueldad o negligencia. Esto nos permite accionar en consecuencia y organizarnos en caso de tener que proceder al retiro o resguardo de un animal”, agregó.
Martínez también destacó que la línea no sólo recibe denuncias, sino que además permite que los vecinos se inscriban como hogares de tránsito. “Apuntamos a que la comunidad participe y se comprometa”, remarcó. En esta línea señaló que “El Refu es nuestro hogar canino transitorio. Desde octubre del año pasado hasta fines de 2025 concretamos 45 adopciones. Queremos que los vecinos se acerquen, conozcan las historias de los animales y se animen a adoptar”.
Respecto a la tenencia responsable, indicó: “En cada campaña de esterilización y de vacunación antirrábica conversamos con los vecinos y entregamos folletería informativa, promoviendo el bienestar animal y reforzando por qué es importante ser responsables con nuestras mascotas”.
Asimismo, subrayó que las campañas son sostenidas durante todo el año. “Realizamos hasta 300 esterilizaciones mensuales. Es fundamental la participación de los vecinos, especialmente en el caso de los caninos callejeros, que son los más desprotegidos”. Martínez invitó a la comunidad a involucrarse: “Es un procedimiento seguro y totalmente gratuito”.
El horario de atención es de 8 a 14 horas. El Refu se encuentra ubicado junto a la oficina del área, en un predio amplio donde los vecinos pueden acercarse y recorrer. También pueden comunicarse a través de Instagram @Refuchivilcoy o en Facebook de la Dirección de CAZMA para informarse sobre adopciones y hogares de tránsito.
Además, está disponible el WhatsApp 2346-419337, donde el vecino envía un mensaje y recibe el link para inscribirse. “Si alguien no puede completar el formulario, lo acompañamos telefónicamente”, aclaró.
Por otra parte, sobre la vacunación antirrábica, Martínez señaló: “Recorremos toda la ciudad con el tráiler, así como también las localidades rurales”.
Finalmente, recordó que ante felinos o caninos callejeros accidentados o en situación de salud comprometida, los vecinos pueden comunicarse al 911. “Nuestro equipo de veterinarios recibe la alerta, evalúa el caso y determina si puede brindarse atención primaria en el lugar o si se requiere traslado. Pedimos responsabilidad al momento de realizar los llamados y acompañamiento para evitar que estas situaciones se repitan”, concluyó.