El director de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Joaquín Oteiza, se refirió a las reuniones llevadas a cabo con autoridades de Eden y Camuzzi, con el fin de conocer cómo están trabajando en la atención al público.
En este marco, explicó que «a Eden le solicitamos información, ellos ya vienen trabajando con atención al público, con 26 turnos por semana, lo que implica que los reclamos están resueltos casi en su totalidad».
En cuanto a Camuzzi, sostuvo: «Solicitamos información de por qué no atendían al público y el gerente nos respondió de manera muy clara que desde el 2020 presentaron los protocolos ante las autoridades sanitarias para la apertura de sus oficinas y al día de la fecha aún no tienen el protocolo autorizado.
En este contexto, aseguró: «Vamos a tratar de comunicarnos con el ente regulador para que aceleren el trámite».